كيف ارجع الرصيد الغير متاح في الراجحي

كيف ارجع الرصيد الغير متاح في الراجحي

كيف ارجع الرصيد الغير متاح في الراجحي؟ يرغب كافة عملاء البنك الراجحي في معرفة طريقة إرجاع الرصيد غير المتاح في حساباتهم، حتى يستطيعوا استخدامه في الشراء إلكترونيًا أو سحبه على شكل رصيد نقدي، ولمساعدتهم سيستعرض موقع صفحات ماهية الرصيد غير المتاح في حسابات عملاء البنك الراجحي مع بيان طريقة استرجاعه.

ما هو الرصيد الغير متاح في الراجحي

الرصيد غير المتاح هو الرصيد المعلق؛ بسبب معاملة مالية لم تتم، حيث إن المعاملات المالية في بعض الأحيان يتم تعليقها بسبب حدوث خلل في نظام الدفع الإلكتروني لذا يكون الرصيد غير متاح للاستخدام، على الرغم من وجوده في حساب العميل؛ لأنه على ذمة المعاملة المالية المعلقة.[1]

كيف ارجع الرصيد الغير متاح في الراجحي

يتم إرجاع الرصيد غير المتاح في حسابات عملاء البنك الراجحي عن طريق اتباع الخطوات المذكورة في السطور التالية:

  • دخول موقع البنك الراجحي الإلكتروني “من هنا“.
  • تسجيل الدخول.
  • فتح إعدادات الحساب.
  • طلب استعادة الرصيد غير المتاح.
  • إلغاء المعاملة المالية.
  • في حالة العجز عن حل المشكلة إلكترونيًا يمكن حلها عن طريق التوجه لأقرب فرع من فروع البنك الراجحي والتواصل مع خدمة العملاء لاسترجاع الرصيد وإلغاء المعاملة المالية المعلقة.

في نهاية هذا المقال يكون قد تم عرض ماهية الرصيد غير المتاح في حسابات عملاء البنك الراجحي مع بيان إجابة سؤال كيف ارجع الرصيد الغير متاح في الراجحي؟ لمساعدة عملاء البنك الراجحي على سحب الرصيد غير المتاح.

أسئلة شائعة

  • هل يمكن سحب الرصيد الغير متاح؟

    نعم؛ يمكن سحب الرصيد غير المتاح عن طريق التوجه إلى أقرب فرع للبنك الراجحي وإلغاء خدمة الرصيد الغير متاح ثم سحب الرصيد المالي فور نزوله في حساب العميل.

  • متى يتم إرجاع الرصيد الغير متاح؟

    يتم إرجاع الرصيد غير المتاح إلى حساب العميل خلال 7 أيام عمل.

  • ما الفرق بين الرصيد الفعلي والرصيد المتاح؟

    الرصيد الفعلي هو إجمالي الرصيد المالي الموجود في حساب العميل، أما الرصيد المتاح فهو الرصيد الذي يستطيع العميل سحبه.

المراجع

  1. ^alrajhibank.com , الموقع الرسمي للبنك الراجحي , 23/01/2023

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *