كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي
كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، والذي يعد واحد من العمليات الشّرائيّة الخاصة بالعملاء التي تتم عن طريق الإنترنت على المستوى المحلي والدّولي، ويتفرد بنك الرّاجحي بهذه الميزة دون غيره من المصارف، وتتمثل باقتطاع مبلغ من المال لضمان توفر رصيد كاف عند القيام بعمليات شراء إلكترونيّ، مع العلم أنه بإمكان العميل استعادة هذا المبلغ، وعبر موقع صفحات سيتم التحدث عن طرق استعادة المبلغ غير المتاح، وبعض التّفاصيل الأخرى ذات الصلة.
كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي
يستطيع العملاء استرجاع المبلغ غير المتاح من قبل بنك الرّاجحي بطريقة تلقائية خلال فترة سبعة أيام عملاً كحد أقصى من خلال إلغاء خدمة المدفوعات الإلكترونية، ويكون ذلك بواحدة من الطّرق التالية:[1]
استرجاع المبلغ عن طريق مراجعة مقر بنك الراجحي
يمكن للعميل استرجاع المبلغ غير المتاح من بنك الراجحي من خلال:
- زيارة أقرب فرع لبنك الرّاجحي.
- الحصول على دور لمقابلة الموظف.
- تقديم طلب ينص على إلغاء تلك الخدمة، وعندها يمكن استرجاع المبلغ غير المتاح.
استرجاع المبلغ عن طريق الموقع الإلكتروني
يمكن استعادة المبلغ الغير متاح من الرّاجحي من خلال الانتقال إلى الموقع الرّسمي لبنك الرّاجحي عن طريق الرّابط “من هنا“، واتباع الخطوات التّالية:
- النقر على “المباشر” في أعلى يسار الصّفحة الرّئيسية.
- تسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- القيام بالتحقق المطلوب عبر الجوال.
- النّقر على التّالي.
- الضّغط على “حسابات” عن فتح الصّفحة الرّئيسية لحساب العميل.
- اختيار على إدارة بطاقة الصّراف الآلي من قائمة الحّسابات.
- الضّغط على خدمة إيقاف الشراء عبر الإنترنت.
- سيتم إلغاء الخدمة بنجاح، ويتم استرجاع المبلغ غير المتاح.
استرجاع المبلغ عن طريق تطبيق الراجحي
يمكن للعملاء استرجاع المبلغ غير المتاح من قبل بنك الراجحي من خلال تحميل تطبيق الراجحي “من هنا” واتباع الخطوات التالية:
- فتح التّطبيق والضّغط على 3 شرائط الأفقية في القائمة الرّئيسية:
- اختيار الحسابات.
- اختيار حساب العميل.
- النّقر المزيد من القائمة الظاهرة.
- اختيار إلغاء خدمة تمكين المدفوعات.
- وهكذا يتم إلغاء تمكين المدفوعات عبر الإنترنت، واستعادة المبلغ غير المتاح.
استرجاع المبلغ عن طريق رقم الهاتف
ويكون ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال مع خدمة عملاء مصرف الراجحي على الرقم: 920004550.
- الإدلاء بالمعلومات التي تثبت هوية المتصل.
- تقديم طلب عن طريق الهاتف لإلغاء خدمة المدفوعات الإلكترونية، مما يتيح استرجاع المبلغ غير المتاح.
مقالات مقترحة
نرشح لكم أيضًا قراءة المقالات التالية:
- متى ينزل القرض في الحساب بنك الراجحي
- طريقة تفعيل المحفظة في الراجحي
- كيف ارجع الرصيد الغير متاح في الراجحي
بهذا القدر من المعلومات يكون قد تم الوصول إلى ختام مقال تحت عنوان كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، الذي تم التعرف من خلاله على طريقة استعادة المبلغ غير المتاح من بنك الرّاجحي، وبعض المعلومات الهامّة ذات الصلة.