تقديم شكوى على موبايلي في هيئة الاتصالات 1445 الرابط والخطوات

تقديم شكوى على موبايلي في هيئة الاتصالات 1445 الرابط والخطوات التي تقدمها هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في المملكة العربية السعودية، إذ تسعى الهيئة لتقديم أفضل الخدمات الإلكترونية التي تساهم في معالجة المشكلات التي تواجه عملاء شركات الاتصالات في المملكة، لذا يهتم موقع صفحات بتوضيح كيفية تقديم شكوى على موبايلي في هيئة الاتصالات.

خطوات تقديم شكوى على موبايلي في هيئة الاتصالات

من الممكن تقديم شكوى على شركة موبايلي عبر هيئة الاتصالات من خلال اتباع الخطوات التالية:[1]

• الدخول إلى موقع هيئة الاتصالات السعودية “من هنا“.
• الضغط على الخدمات ثم تحديد الشكاوى.

• النقر على ابدأ الخدمة.

• تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.

• النقر على تقديم شكوى لشركة الاتصالات موبايلي.
• تحديد نوع الشكوى من الخيارات المتاحة.
• اختيار نوع الشكوى الفرعي.
• كتابة البيانات المتعلقة بنوع الشكوى الذي تم اختيارها.
• إدخال كافة المستندات والأوراق التي تدعم الشكوى.
• النقر على إرسال إلى مقدم الخدمة.
• يتم مراجعة الشكوى وحل المشكلة.

اقرأ أيضًا: كيف أعرف باقات موبايلي أون لاين عن طريق الموقع والتطبيق

رابط تقديم شكوى على موبايلي في هيئة الاتصالات cst.gov.sa

وفرت هيئة الاتصالات في السعودية إمكانية تقديم شكوى بحق شركة موبايلي من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات cst.gov.sa مباشرةً، ثم اتباع كافة الخطوات المذكورة سابقًا ضمن المقال ليتم تقديم شكوى على شركة موبايلي بكل سهولة ويسر.

نرشح لك قراءة:

• جميع اسعار باقات موبايلي
• باقة موبايلي 360 ريال
• باقة موبايلي 220 ريال
• باقة موبايلي 180 ريال
• باقة موبايلي 150 ريال
• باقة موبايلي 110 ريال
• باقة موبايلي 75 ريال
• باقة موبايلي 30 ريال

بذلك، يكون قد تم التعرف على تقديم شكوى على موبايلي في هيئة الاتصالات 1445 الرابط والخطوات بجانب إرفاق الرابط الخاص بهذه الخدمة المقدمة من هيئة الاتصالات.

اقرأ أيضًا: